听到、看到、做到，有共同的Today味道
上期，我们分享了门店小伙伴对于“赋能”的理解
今天，我们将继续围绕“赋能”展开讨论
他们，是Today前行路上的支持力量
也是伴随着Today发展的坚强后盾
他们，就是Today平台上的 加盟商
让我们一起来看看
在他们的眼中，“赋能”是什么样的吧~
以下为采访内容节选
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欧礼泉-复数店加盟商
Q：请问你怎么理解赋能用户？
A：从自身做起，自我赋能，让自己成长为一盏引路的灯，用态度及言行举止感染身边的人。
当然，对我们来说，最重要的用户还是顾客，我们要比他们多想一点，考虑周到一点，当他进我们店铺的时候，体验感好，这时候就发挥出我们的最大价值，与此同时，我们也为社会贡献了一点点自己的力量。
Q：请问有什么实际案例可以分享呢？
A：我最想讲一讲自己带的这群店长，偶尔生意忙起来的时候，就有很多小伙伴选择离开店铺，不会有太多准备的时间。这时就需要店长去顶，但他们的心态都特别好。当我问他们累不累时，他们反而会温暖我说：“我们多上班，多挣钱啊！有钱还不好，少睡点觉减减肥！”其实我知道他们都很辛苦。
我觉得这就是我的最佳战友，因为我是这家店的一盏灯。谁能围绕在我身边给我动力，其实就是这些店长，让我不断前行，让我有了这份热爱，并且不断去坚持这份热爱。
Q：用几个词或一句话来定义赋能用户
A：热爱、传递、坚持
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姚雄-青岛路店加盟商
Q：请问你怎么理解赋能用户？
A：赋能，其实就是要学以致用，把自己学到的内容分享给其他人，授之以渔。用户包括身边的小伙伴、进店的顾客、以及亲朋好友等等。
Q：请问有什么实际案例可以分享呢？
A：我身边有很多优质的加盟商，比如创业营三期的小伙伴特别是张静、宗媛、欧礼泉等等，都是正能量爆棚的巨人。他们满怀激情地投入到便利店行业中，选择了Today这个平台。不管是在门店，还是在公司都尽心尽责地努力工作，不断汲取知识去赋能身边的人。
记得某天晚上11点，欧礼泉接到武汉中学店的求助，原因是店里的招牌灯电路接触不良。当时正在光谷家中的欧礼泉同学，听到消息后二话不说赶去店里把灯修好。当这一盏灯在黑夜中被点亮的同时，也点燃店员心底的火种，温暖着城市的每个角落。
急门店所急，关键时刻及时解决门店的难处，我觉得这就是赋能。
Q：用几个词或一句话来定义赋能用户
A：热爱、坚持、信任
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张晶-万利广场店加盟商
Q：请问你怎么理解赋能用户？
A：用户包含顾客、门店或公司员工等需要被帮助的人，赋能就是帮助他人解决了问题。例如：当门店员工遇到困难时，及时开导，力所能及地帮助解决，这就算赋能用户。
当然，要关注最多的用户是我们的顾客。一个小小的举动、小小的关心，带给他们方便，让顾客觉得暖心，这些都是我们能做的赋能。
Q：请问有什么实际案例可以分享呢？
A：其实我很感激店里的两名店员，从这家店接手后，他们俩就一直在背后帮助我，即使店里没有人帮忙也从来没喊累过。我待他们也如同自己的弟弟妹妹一样，同时我也希望他们能够快速成长，在Today这个平台上走的更远。这是我的责任，也是我要赋能给他们的地方。
Q：用几个词或一句话来定义赋能用户
A：热爱、用心、关注他人
每个人对于“赋能”的理解
在深层次都有所不同
热爱
传递
信任
用心
关注他人
......
他们用不同的关键词来阐述“赋能”
但我们始终相信
赋能用户，是每个Today人秉持的待人处事方式
我们，因“赋能”而怀揣温暖
我们，因“赋能”而始终坚信
未来可期
加油，Today人
